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iPhone短信收到但不提示信息可能有以下几个原因。
1、通知未在设定的时间内到达：可能在接收短信时，通知中心尚未接收到通知，因此没有提示，等待几分钟后再次查看通知中心或锁屏界面看是否有短信提示。
2、未开启通知提醒功能：进入通知中心查看是否开启了短信通知功能，如果未开启，需要打开通知中心的短信通知功能，并确保已开启“锁定屏幕”的通知显示功能，确保在勿扰模式下已关闭短信提醒功能。
3、手机状态不佳或信号问题：手机信号不稳定或手机状态不佳可能会影响短信的接收和提示，可以尝试重启手机或检查手机信号是否稳定。
4、未安装运营商更新或运营商设置问题：有时运营商设置或更新问题可能导致短信接收延迟或不提示，可以尝试更新运营商设置或安装最新的运营商更新。
5、软件问题或系统错误：某些软件冲突或系统错误可能导致短信不提示，可以尝试更新操作系统或恢复手机设置以解决问题，如果问题仍然存在，可能需要联系苹果官方客服协助解决。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服寻求进一步的帮助和解决方案。